Barbara Melem : 24 ans au service de la Communication et du Développement durable dans les Télécoms

Chef unité Communication et du développement durable chez IHS Cameroon, Barbara Melem construit un parcours remarquable dans les télécoms alliant leadership, inclusion et communication stratégique. 

Le parcours de Barbara Melem au sein de grandes organisations technologiques au Cameroun est un symbole d’inspiration pour la jeunesse. En 24 années d’expériences, elle a su poser une empreinte indélébile dans ce secteur sensible et hautement challengeant. Comme armes utilisées pour y parvenir, elle met en avant son leadership qui impacte considérablement sur la Communication stratégique, la performance commerciale et le développement durable. Depuis 2021, Babara Melem occupe le poste de Chef Unité Communication et développement durable chez IHS Cameroon, une entreprise spécialisée dans les infrastructures de télécommunications. A ce titre, elle pilote la stratégie de communication de l’entreprise et veille à son alignement avec les objectifs commerciaux.

Barbara Melem est également chargée de la mise en œuvre des politiques de développement durable et de responsabilité sociétale qui intègrent les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans les activités de l’entreprise.

«Passionnée des métiers de la communication et du marketing, mon souhait est d’apporter ma contribution à la transformation et au développement de la communication au sein des organisations. Je suis disponible et aime les challenges nouveaux! Les problématiques liées aux questions de développement durable et de la responsabilité sociale me passionnent également. Le don de soi et l’accompagnement au quotidien des plus vulnérables est une mission exaltante pour moi »,

peut-on lire sur sa page Linkedin.

Des actions à fort impact communautaire

Ses principales missions portent notamment sur la promotion de l’efficacité énergétique, la réduction de l’empreinte carbone, la gestion des déchets ainsi que le développement de projets à impact communautaire. Dans ce cadre, IHS Cameroon a noué plusieurs partenariats avec des organisations nationales et internationales. Et des partenariats avec le privé suite à la reprise de ses activités au Cameroun. Il y a en bonne place le partenariat public-privé avec l’USAID en 2022. Il s’agit d’un projet de kiosque numérique développé par le HCR dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest.

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En 2025, on retrouve Barbara Melem cheville ouvrière dans le cadre du projet Connect My School, lancé officiellement à Yaoundé en mai 2025. Un projet pilotée par l’UNICEF Cameroun en partenariat avec IHS Cameroon. Il représente une avancée significative vers un apprentissage numérique durable et inclusif. Au cœur de cette initiative se trouve l’« e-container ». Un espace d’apprentissage écoresponsable spécialement conçu, réalisé à partir de matériaux recyclés. Il est entièrement alimenté à l’énergie solaire et équipé d’ordinateurs et de tablettes de pointe, d’une connexion Internet fiable ainsi que de ressources pédagogiques numériques conformes aux programmes scolaires.

La contribution personnelle de Barbara Melem dans ce projet a joué un rôle déterminant pour faire le lien entre la conception stratégique de haut niveau et le déploiement technique de ces unités, apprend-on. Barbara Melem a veillé à ce que le projet issu d’un partenariat de longue durée (quatre ans, ndlr)  soit techniquement solide, mais aussi porteur d’une transformation sociale pour faire de l’« e-container » un modèle de développement durable reproductible et adaptable pour les régions mal desservies.

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Pour des transformations durables

D’autres collaborations ont été établies avec NABU pour la promotion de l’enseignement des disciplines STEM et avec l’Agence italienne pour la coopération au développement (IAI) en faveur de programmes de formation des jeunes. Plus proche, en juin 2026, Barbara Melem a œuvré de manière significative dans l’organisation d’un séminaire de formation de 30 journalistes camerounais issus de quatre régions du pays sur la crise des déchets ménagers. Ledit séminaire organisé à Yaoundé par IHS Cameroon avec l’appui technique de l’association Biocamer s’inscrivait en marge de la journée mondiale de l’environnement.

Avant de rejoindre IHS Cameroon, Barbara Melem a occupé plusieurs fonctions dans le secteur privé. Après une première expérience chez Orange Cameroun dans les domaines du service client et de la fidélisation entre 2002 et 2013, elle intègre MTN Cameroon, où elle travaille sur les relations avec les médias et la communication institutionnelle. Elle rejoint ensuite SOSUCAM en octobre 2015, où elle contribue au développement de la communication de l’entreprise, notamment à travers le lancement du magazine interne The Sugar Valley News et l’organisation d’événements corporatifs. Barbara Melem est la première femme à occuper cette fonction dans cette entreprise. Elle s’illustre ici également à travers la construction de cette unité Communication qu’elle dirige et une gestion appréciée du portefeuille corporate et médias.

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Au chevet de la femme, de la fille et des jeunes

Parallèlement à ses activités professionnelles, Barbara Melem s’investit dans des initiatives en faveur de l’autonomisation des femmes et des jeunes. Ancienne secrétaire générale de l’Association des Femmes d’Orange, elle a participé à des programmes de renforcement des compétences destinés à plus de 300 filles-mères en déperdition ou décrochage scolaire. Elle intervient également comme mentor au sein de Corporate Women in Leadership et fait partie de la première cohorte du programme de mentorat « Ma Cota » de l’UNICEF.

Sur le plan académique, Barbara Melem est titulaire d’un Master 2 en communication événementiel et publicité de l’Université de Douala, d’une certification en marketing digital du Digital College Paris et d’une licence en conception et enseignement de l’anglais obtenue à l’Université de Buea. Son parcours illustre l’évolution d’un profil spécialisé dans la communication vers des fonctions de direction intégrant les enjeux de réputation, de responsabilité sociétale et de transformation numérique au sein des entreprises du secteur des télécommunications.

Mathias Mouendé Ngamo